Mô hình Kinh doanh Canvas – Chìa khóa thành công cho các nhà khởi nghiệp

5. Ví dụ về mô hình kinh doanh Canvas của một số ít tên thương hiệu lớn .4. Làm thế nào để sử dụng mô hình Canvas hiệu suất cao ?

Những ông lớn trên thế giới như Google, Apple, BMW,… hiện nay đều đang sử dụng mô hình kinh doanh Canvas. Và thành tựu cũng như độ nổi tiếng của những thương hiệu này thì đã được cả thế giới công nhận. Vậy, mô hình Canvas là gì và sử dụng nó như thế nào để đạt hiệu quả?

Hôm nay, Sao Kim sẽ giới thiệu và giải thích cụ thể cho bạn cùng với các ví dụ minh họa.

1. Mô hình kinh doanh Canvas là gì ?

Mô hình kinh doanh Canvas có tên tiếng anh là Business Model Canvas, viết tắt là BMC, được phát triển bởi Alexander Osterwalder. Đây là một mô hình kinh doanh hiện đại, trực quan được nhiều nhà quản lý chiến lược sử dụng hiện nay để nhanh chóng và dễ dàng xác định, truyền đạt một ý tưởng kinh doanh hay khái niệm nào đó.

Mô hình Canvas cung ứng cấp nhìn tổng lực nhất cho doanh nghiệp và rất có ích trong việc thực thi nghiên cứu và phân tích, so sánh về tác động ảnh hưởng hoàn toàn có thể có của sự ngày càng tăng góp vốn đầu tư so với bất kể một yếu tố tác động ảnh hưởng nào .
Mô hình kinh doanh canvasMô hình kinh doanh Canvas – BMC
Ngoài ra, mô hình kinh doanh Canvas còn phân phối cho mọi người một ngôn từ chung để qua đó họ hoàn toàn có thể nhìn nhận quy trình tiến độ truyền thống cuội nguồn và vận dụng những thay đổi mới vào mô hình kinh doanh của họ .
Nhìn vào mô hình, ta thấy phía bên phải của BMC tập trung chuyên sâu vào người mua ( bên ngoài ) trong khi bên trái của khung hình tập trung chuyên sâu vào doanh nghiệp ( nội bộ ). Cả 2 yếu tố bên ngoài và bên trong cung ứng xung quanh giá trị của doanh nghiệp, đó là sự trao đổi giá trị giữa công ty và người mua .

2. Cách tiếp cận mô hình Canvas thuận tiện nhất

Đa phần những công ty khởi nghiệp ( Startup ) thất bại là vì những Founder đặt hết niềm tin, nguồn lực vào sáng tạo độc đáo về loại sản phẩm mà họ tạo ra. Lòng trung thành với chủ của họ so với mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ khiến họ không xem xét sâu về mô hình kinh doanh mà tổ chức triển khai của họ sẽ tuân theo .
Thông thường, mô hình kinh doanh là một mô hình phổ cập, tương thích với mọi doanh nghiệp trong ngành. Hoặc bản thân doanh nghiệp hoàn toàn có thể phối hợp ngẫu nhiên có tinh lọc giữa những mạng lưới hệ thống và tiến trình để theo đuổi tiềm năng chính – bán loại sản phẩm / dịch vụ của doanh nghiệp .
Thường những ý tưởng sáng tạo tiên phong rất khó để tạo nên thành công xuất sắc nhất định. Thay vào đó, mẫu sản phẩm / dịch phải trải qua nhiều lần thử nghiệm, thay đổi nhiều phiên bản để cho ra thành phẩm ở đầu cuối hoàn hảo nhất nhất .
Cũng tương tự như, những tổ sẽ chức tăng trưởng vững chắc hơn nếu đã xem xét, thử nghiệm một số ít mô hình kinh doanh trước khi quyết định hành động theo đuổi một mô hình kinh doanh đơn cử .

3. Tại sao nên sử dụng mô hình Canvas ?

Mô hình kinh doanh Canvas

3.1. Tư duy trực quan

Business Model Canvas cho phép biểu diễn trực quan dễ dàng để người ra quyết định, suy ngẫm. Công cụ này cung cấp một phân tích gọn gàng về những ảnh hưởng đến doanh nghiệp và cũng làm rõ định hướng mà công ty đang thực hiện thông qua mô hình kinh doanh của mình.

3.2. Nắm bắt mối quan hệ giữa 9 yếu tố

Mô hình Canvas được cho phép nhóm quản lý hiểu 9 yếu tố trong kinh doanh, vận hành doanh nghiệp tương quan mật thiết với nhau như thế nào .
Một số thời cơ hoặc sự thay đổi hoàn toàn có thể được phát hiện trải qua việc sử dụng công cụ này .

3.3. Dễ dàng lưu hành

Công cụ được cho phép thuận tiện tiếp cận và san sẻ. Hình ảnh của mô hình đã triển khai xong ( hoặc chưa ) hoàn toàn có thể truyền tay nhau để mọi người hoàn toàn có thể chớp lấy ý chính của nó cũng như thêm vào nó, nếu cần, hoàn toàn có thể biến mô hình này thành một công cụ rất di động và tiện nghi .

4. Làm thế nào để sử dụng mô hình Canvas hiệu quả?

Để ứng dụng mô hình Canvas hiệu quả nhất vào công việc kinh doanh, trước hết bạn cần phải hiểu mô hình này bao gồm những yếu tố nào.

Mô hình BMC phân loại quy trình và hoạt động của doanh nghiệp thành 9 yếu tố chính, mỗi yếu tố đại diện cho một thành phần trụ cột trong quá trình tạo ra sản phẩm/dịch vụ.

4.1. Phân khúc khách hàng (Customer Segments)

Phân khúc người mua có nghĩa là chia người mua thành những nhóm giống nhau theo những tiêu chuẩn đơn cử. Ví dụ như : theo tuổi tác, giới tính, sở trường thích nghi, thói quen tiêu dùng, …
Để triển khai phân khúc người mua hiệu suất cao, thứ nhất, bạn phải biết người mua của mình là ai trải qua nhu yếu hiện tại và tương lai của họ .
Sau đó, bạn phải liệt kê người mua của mình theo mức độ ưu tiên, gồm có list người mua tiềm năng trong tương lai .
Cuối cùng, bạn nên nhìn nhận kỹ lưỡng người mua của mình bằng cách hiểu điểm mạnh và điểm yếu của họ và mày mò những loại người mua khác hoàn toàn có thể có lợi cho công ty hơn nếu họ tập trung chuyên sâu vào họ .
Những điều cần xem xét khi xác lập phân khúc người mua của bạn :

  • Chúng ta đang xử lý yếu tố cho ai ?
  • Ai là người sẽ coi trọng loại sản phẩm / dịch vụ của bạn ?
  • Họ có phải là một doanh nghiệp khác ?
  • Nếu vậy, đặc thù của những doanh nghiệp là gì ?
  • Hay, họ là người khác ?
  • Liệu loại sản phẩm của bạn mê hoặc đàn ông / phụ nữ hay cả hai ?
  • Nó có mê hoặc với những người trẻ tuổi từ 20 đến 30 hoặc thanh thiếu niên không ?
  • Các đặc thù của những người đang tìm kiếm mẫu sản phẩm / dịch vụ của tôi là gì ?

Một điều nữa để nhìn nhận là hiểu quy mô thị trường của bạn và có bao nhiêu người trong phân khúc người mua. Điều này sẽ giúp bạn hiểu thị trường của mình từ góc nhìn vi mô cho đến vĩ mô .
Một điều tuyệt vời để mở màn hiểu người mua là tạo chân dung người mua cho từng phân khúc của bạn .

> Tham khảo ngay: 5 Phương pháp nghiên cứu khách hàng để xây dựng chân dung khách hàng đúng nhất.

4.2. Đề xuất giá trị (Value Propositions)

Đề xuất giá trị là nền tảng cho bất kể doanh nghiệp / mẫu sản phẩm nào. Đây là khái niệm cơ bản về việc trao đổi giá trị giữa doanh nghiệp và người mua của bạn. Những yêu cầu này cần phải độc lạ và thuận tiện phân biệt với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu khác .
Những câu hỏi hay để hỏi khi xác lập loại sản phẩm / dịch vụ của bạn :

  • Vấn đề tôi đang xử lý là gì ?
  • Tại sao ai đó muốn xử lý yếu tố này ?
  • Động lực cơ bản cho yếu tố này là gì ?

Một cách tốt để tiếp cận điều này cho người dùng/ khách hàng là xem xét các phân khúc khách hàng để tìm ra cái mà sản phẩm/dịch vụ giải quyết vấn đề cho khách hàng của bạn dựa trên tháp nhu cầu của Maslow. (Tham khảo thêm trên Wiki)


Điều quan trọng là phải có toàn cảnh xung quanh những tiềm năng mà công ty đang cố gắng nỗ lực đạt được cho phân khúc người mua của họ và loại sản phẩm / dịch của bạn tương thích với chuỗi giá trị .

Thương hiệu đóng vai lớn trong yêu cầu giá trị, giúp bạn thuận tiện thắng lợi những đối thủ cạnh tranh can đảm và mạnh mẽ khác, tạo ra người mua trung thành với chủ .

> Tìm hiểu ngay dịch vụ Tư vấn thương hiệu của Sao Kim để biết cách xây dựng thương hiệu tác động mạnh mẽ đến hiệu quả truyền thông, kinh doanh ngay từ đầu.

4.3. Kênh phân phối và truyền thông (Channels)

Kênh phân phối và truyền thông online được định nghĩa là phương tiện đi lại trải qua đó người mua của bạn tiếp xúc với những yêu cầu giá trị của doanh nghiệp và trở thành một phần trong chu kỳ luân hồi bán hàng. Hay hiểu đơn thuần thì đó chính là cầu nối giữa người mua và doanh nghiệp .
Những câu hỏi hay được đặt ra khi xác lập những kênh để tiếp cận người mua của bạn là :

  • Làm thế nào tất cả chúng ta sẽ nói với phân khúc người mua về đề xuất kiến nghị giá trị của doanh nghiệp ?
  • Khách hàng của chúng tôi ở đâu ?
  • Họ có trên phương tiện đi lại truyền thông online xã hội ?
  • Họ đang lái xe và nghe radio ?
  • Họ đang ở một sự kiện hay hội nghị ?
  • Họ có xem TV lúc 7 giờ tối vào tối thứ Sáu không ?

Có hai loại kênh cơ bản :

  • Kênh thuộc chiếm hữu của công ty như những shop
  • Kênh đối tác chiến lược như Nhà phân phối .

Một công ty hoàn toàn có thể chọn để chọn một hoặc sử dụng phối hợp cả hai .
Ví dụ về những kênh :

  • Truyền thông xã hội
  • Nói trước công chúng
  • E-Mail ( email marketing )
  • Internet
  • SEM ( Tiếp thị công cụ tìm kiếm )
  • SEO ( Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm )
  • Digital Marketing
  • Viral Marketing
  • Bán hàng và khuyến mại hoa hồng
  • Chi nhánh, shop
  • Nền tảng hiện có
  • PR quảng cáo
  • Triển lãm thương mại
  • Content Marketing
  • Xây dựng cộng đồng

Việc hiểu làm thế nào để tiếp cận người mua là rất quan trọng so với doanh nghiệp của bạn .

> Website là một kênh quan trọng và bền vững nhất, tham khảo ngay kế hoạch SEO để biết cách nhận được khách hàng tự nhiên từ Google và các công cụ tìm kiếm khác (miễn phí)

4.4. Quan hệ khách hàng (Customer Relationships)

Sau khi đã xác lập được chân dung người mua của từng phân khúc thì bạn cần phải hiểu được mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người mua là gì ?
Quan hệ người mua được định nghĩa là cách mà một doanh nghiệp tương tác với người mua của mình .
Quan hệ người mua hoàn toàn có thể được phân loại như sau :

  • Hỗ trợ cá nhân: doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua nhân viên

  • Hỗ trợ cá nhân chuyên dụng: Loại mối quan hệ này được đặc trưng bởi sự tương tác rất chặt chẽ giữa khách hàng và doanh nghiệp thông qua một đại diện được chỉ định một nhóm khách hàng và chịu trách nhiệm cá nhân về toàn bộ trải nghiệm của khách hàng với công ty.

  • Tự phục vụ: doanh nghiệp cung cấp các cung cụ để khách hàng tự phục vụ chính họ.

  • Dịch vụ tự động: Đây là các mối quan hệ tự phục vụ tùy chỉnh, trong đó ưu tiên lịch sử mua sắm khách hàng để cải thiện tổng thể.

  • Cộng đồng: Trong thời đại công nghệ ngày nay, cộng đồng khách hàng cho phép các doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với họ. Điều này cho phép trải nghiệm khách hàng nâng cao vì cộng đồng cho phép khách hàng chia sẻ kinh nghiệm của họ và đưa ra những thách thức và giải pháp chung.

  • Đồng sáng tạo: Khách hàng có thể tham gia trực tiếp vào quá trình xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.

4.5. Dòng doanh thu (Revenue Stream)

Luồng lệch giá được định nghĩa là cách mà doanh nghiệp quy đổi đề xuất kiến nghị giá trị hoặc giải pháp cho yếu tố của người mua thành lợi ích kinh tế tài chính .
Nhưng làm thế nào để bạn đạt được lệch giá ?
Có nhiều mô hình lệch giá khác nhau ở đây :

  • Trả tiền cho mỗi mẫu sản phẩm ( trả cho mỗi lượt xem )
  • Phí dịch vụ
  • Tỷ lệ cố định và thắt chặt
  • Đăng ký
  • Cổ tức
  • Phí môi giới
  • Tăng vốn chủ sở hữu

Khi thiết lập những dòng lệch giá, điều quan trọng là bạn phải xác lập một mức giá hiệu suất cao cho loại sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được đưa ra trải qua quy trình vô hiệu

4.6. Tài nguyên chính (Key Resources)

Đây là những gia tài cơ bản của doanh nghiệp để phân phối giá trị cho người mua của mình. Tài nguyên hoàn toàn có thể được phân loại là con người, kinh tế tài chính, sức khỏe thể chất và trí tuệ .
Đối với những người mới khởi nghiệp, điều quan trọng là phải liệt kê được những tài nguyên mà doanh nghiệp đang có. Việc này cho bạn một sáng tạo độc đáo rõ ràng về loại sản phẩm dịch vụ mà công ty bạn cần tạo ra cho người mua, những tài nguyên nào hoàn toàn có thể tận dụng để tiết kiệm chi phí ngân sách .
Sau khi có list tài nguyên sau cuối, công ty hoàn toàn có thể quyết định hành động cần góp vốn đầu tư bao nhiêu vào những nguồn lực chính này để quản lý và vận hành một doanh nghiệp vững chắc .

4.7. Hoạt động chính (Key Activities)

Các hoạt động giải trí chính của doanh nghiệp là những hành vi mà doanh nghiệp thực thi để đạt được đề xuất kiến nghị giá trị cho người mua .
Câu hỏi đặt ra :

  • Những hoạt động giải trí nào doanh nghiệp triển khai trong việc đạt được yêu cầu giá trị cho người mua ?
  • Tài nguyên được sử dụng là gì ?
  • Thời gian ?
  • Chuyên môn ?
  • Phân phối mẫu sản phẩm ?
  • Phát triển kỹ thuật ?
  • Chiến lược ?
  • Cung cấp tài nguyên ( con người / vật lý ) ?
  • Những hành vi nào khiến bạn hoặc nhân viên cấp dưới của bạn đạt được trao đổi giá trị ?

Những hoạt động giải trí này là những quy trình quan trọng nhất cần phải triển khai để mô hình kinh doanh có hiệu suất cao. Từ đó nhìn nhận tác động ảnh hưởng và thực thi vô hiệu những hoạt động giải trí không thiết yếu .

4.8. Đối tác chính (Key Partnerships)

Đối tác chính là list những công ty / nhà cung ứng khác mà bạn hoàn toàn có thể cần để đạt được những hoạt động giải trí chính và mang lại giá trị cho người mua .
Quan hệ đối tác chiến lược hoàn toàn có thể được phân loại như sau :

  • Liên minh kế hoạch giữa những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu ( còn được gọi là hợp tác )
  • Liên doanh
  • Mối quan hệ giữa người mua và nhà phân phối .

Một ví dụ về điều này là : Nếu bạn bán hàng tạp hóa cho người mua thì bạn phải cần nguồn phân phối loại sản phẩm cho shop của bạn, lúc đó bạn mới có loại sản phẩm để đưa cho người mua. Họ là một đối tác chiến lược quan trọng để đạt được giá trị mà doanh nghiệp đã hứa với người mua .

4.9. Cơ cấu chi phí (Cost Structure)

Cấu trúc ngân sách hoàn toàn có thể được hiểu là những khoản tiền mà doanh nghiệp cần để chi trả cho những hoạt động giải trí của họ .
Một số đặc thù của cấu trúc ngân sách phổ cập :

  • giá thành cố định và thắt chặt : giá thành không đổi khác trong một khoảng chừng thời hạn
  • Chi tiêu đổi khác : giá thành đổi khác tùy theo phương sai trong sản xuất .
  • Tính kinh tế tài chính theo quy mô : giá thành giảm khi sản xuất tăng .
  • Tính kinh tế tài chính của khoanh vùng phạm vi : giá thành giảm bằng cách góp vốn đầu tư vào những doanh nghiệp tương quan đến loại sản phẩm cốt lõi .

Bước quan trọng tiên phong những nhà sáng lập phải làm là xác lập rõ ràng toàn bộ những ngân sách tương quan đến doanh nghiệp. Sự hiểu biết thực tiễn về ngân sách của doanh nghiệp là một trong những đặc thù điển hình nổi bật của mô hình kinh doanh tốt .
Sau đó, bạn mới triển khai liệt kê tổng thể những ngân sách lên khung vẽ, để chúng được trực quan hơn và tạo kế hoạch cho từng ngân sách .
Một số ngân sách hoàn toàn có thể được giảm trải qua những giải pháp nhất định, trong khi những ngân sách khác hoàn toàn có thể tăng nếu bạn quyết định hành động góp vốn đầu tư vào một phần đơn cử sẽ mang lại doanh thu trong tương lai .

5. Ví dụ về mô hình kinh doanh Canvas của 1 số ít tên thương hiệu lớn .

Mô hình kinh doanh Canvas rất phổ cập tại thời gian lúc bấy giờ. Những tên thương hiệu nổi tiếng như Apple, Uber, BMW, … cũng đang vận dụng và rất thành công xuất sắc khi sử dụng mô hình này .
Ví dụ mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) của UberMô hình BMC của Uber
Ví dụ mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) của Apple
Mô hình BMC của Apple
Ví dụ mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) của BMW
Mô hình BMC của BMW
Ví dụ mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) của Nike
Mô hình BMC của Nike
Rất nhiều tên thương hiệu lớn trên quốc tế đã cho thấy sự thành công xuất sắc khi vận dụng mô hình kinh doanh Canvase ( Business Model Canvas ) trong quản trị kế hoạch doanh nghiệp .

Bạn hoàn toàn có thể áp dụng nó bằng hiểu biết của bản thân để vận dụng triệt để 9 yếu tố trong mô hình này để xây dựng doanh nghiệp của chính mình để có nền tảng định hướng kinh doanh vững chắc như hàng trăm doanh nghiệp khác đã và đang sử dụng mô hình kinh doanh Canvas khác.

Xem thêm các bài viết liên quan:

Follow các bài viết chất lượng của Sao Kim tại: 

Blog Sao KimCẩm Nang Sao Kim 

Facebook: Sao Kim Branding

Case study BehanceSao Kim Branding

# SaoKim # SaoKimBranding # BusinessModelCanvas # MoHinhKinhDoanh # Canvas

Source: https://teecafe.vn
Category: Kinh doanh

Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận